市場結構：市場內集中度不斷提升、單仍屬于分散型行業；產品向個性化、品質化發展；行業研發能力差、創新不足。

市場行為：低價競爭屢禁不止；一體化發展提升規模經濟效益。

市場績效：總體利潤率增速持續走低，出境旅游的營業收入和毛利潤呈現持續增長的趨勢，入境旅游的營業收入和毛利潤出現小幅下降，國內旅游的營業收入和毛利潤呈逐年呈現增長；信息技術的應用加速、大部分線下旅行社開始實行線上線下融合發展。

◎游客特征分析

? 旅游已經成為一種生活方式。中國旅游研究院發布的《中國國內旅游發展年度報告2018》顯示，在國內旅游市場方面，休閑度假的比重日益提升，2017年城鎮居民和農村居民以休閑度假為目的者占比分別為30.1%和20.7%。

? 80后、90后是出游主力軍。18-25歲游客占比35.69%，25-38歲游客占比40.51%。

? 散客化特征明顯。選擇自由行的游客占比30.87%，跟團游依然是重要的旅行方式。

? 錯峰出行乘趨勢。超過一半的游客選擇節后出行，選擇在假期出行的占比40.2%。

? 旅游安全是游客最關注的問題。游客最關注人身安全額問題，有54.66%的別調查者選擇，占比最高，當旅游過程中遇到侵權問題時，超過一半的游客選擇向當地旅游轉關部門投訴。

◎旅游服務質量感知分析

? 服務質量是游客選擇旅游產品的首要考量因素，占比63.67%，其次是企業的信譽與品牌，占比22.51%。

? 游客對旅行社服務的整體滿意度較高。

? 住宿設施是否齊全舒適是游客住宿選擇的主要關注點，占比52.73%，關注周邊整體環境占比30.08%，關注住宿服務體驗占比12.07%。

◎發展趨勢

產品個性化、服務品質化、多元化經營、品牌化建設、產業鏈升級、線上線下一體化、智能技術引領行業創新。線下旅行社發展狀況線下旅行社發展狀況線下旅行社發展狀況線下旅行社發展狀況線下旅行社發展狀況線下旅行社發展狀況

因企業規模擴大、市場發展需求，現面向全國誠邀分支機構加盟！誠邀分公司加盟、營業網點加盟、同業批發專線部門加盟、戶外游項目加盟、自駕游俱樂部加盟、網絡中心加盟、票務中心加盟。每縣限門市和分公司各一家，歡迎來電（24小時熱線029-8720 9016；029-87200345；029-87200337；029-87209549）垂詢！

（七）企業簡介

西安新旅國際旅行社有限責任公司（統一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業。公司注冊資金500萬元，并按國家規定足額繳納旅行社質量保證金。主要經營國際旅游接待業務、入境旅游業務、國內旅游業務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務，是一家綜合性涉外旅游企業。

公司成立以后，憑借豐富的信息資源迅速與歐洲、亞洲、美洲、非洲、港澳臺等國家和地區的旅行社建立長期的合作關系；并組織和接待了國際、國內大型旅游交流團隊，贏得國內外游客和同行的好評，在國際上建立良好的口碑和信譽！

先后被陜西省企業質量管理中心評為《質量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，是西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統保示范項目參保單位》。是中國旅行社協會會員單位以及西安市中小企業協會會員單位。被多家景區評為誠信合作單位，是58同城的誠信商家，啟程旅游網的金牌網店，欣欣旅游網的金牌網店，同城旅游網的同城旅行連鎖機構等。

我社竭誠為您提供全方位、多元化、高層次的服務；愿和各界同仁精誠合作，共創美好！

（八）聯系我們

名稱：西安新旅國際旅行社有限責任公司（統一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）

地址：西安市北大街118號宏府大廈7層

聯系人：王經理

商機熱線：029-87209016 （王經理）

（九）鄭重承諾

1、分公司加盟、省內部門加盟、個人加盟、電商加盟、專線加盟、門市加盟，不同地域統一風格的裝修設計，免費指導、免費培訓。

2、所有加盟合作的伙伴兒們直接對總公司負責，省略中間環節，不收取任何費用，制度公平、公正、公開，人性化，重誠信，守信譽，業務更就流暢，效率更高，資金流轉周期更短，公賬提款及時，發票隨要隨取，不需排隊等待，加盟方式靈活，方案多樣，政策優惠。

3、優越的地理位置，廣闊的發展空間，強大的銷售平臺，獨特的媒體廣告宣傳，貼心的售后服務保證，多年的直客營銷經驗，大量的客戶資源，敬業的團隊小組。

我們不會輕易承諾，但承諾我們一定會做到！

我們將提供最專業和最全面的培訓，使您迅速入行盈利。

我們將提供更規范靈活的后臺服務，提升您的盈利效率。

我們將從根本上為您解決發展困境，讓您實現興業夢想。

我們將完善和打造更大的發展平臺，助您事業榮耀騰飛。

歡迎各位有志于旅游業的人士加入西安新旅國際旅行社有限責任公司，攜手共進，共謀發展！

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