出門旅游，玩得開不開心，舒不舒心，和導(dǎo)游的服務(wù)有很大的關(guān)系。

游客在旅游途中與導(dǎo)游朝夕相處，就好像一個當(dāng)?shù)氐呐笥�，如果這個朋友很熱情，很友好，還博學(xué)多才，那么，您的旅途一定是愉快而難忘的。

而如果導(dǎo)游對待游客不冷不熱，愛答不理，只想著這么掙錢，那么，這樣的旅游是很窩火的。再好的景色也會大打折扣，讓人無心欣賞。

所以，在挑選導(dǎo)游時，我們首先看的是導(dǎo)游的人品素質(zhì)，而不是業(yè)務(wù)水平。業(yè)務(wù)總會熟練，但熱情、貼心的服務(wù)不是每一個導(dǎo)游都能做到的。讓游客在旅游中始終有種賓至如歸的感覺，是我們最大的希望。

一旦遇到導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度不好的情況，只要有游客投訴和反映，是一定要嚴(yán)肅處理的。

也希望游客能隨時監(jiān)督，不要忍氣吞聲，助長個別導(dǎo)游的這種歪風(fēng)邪氣。