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景區“禁商”不等于游客“禁購”

  • 2014-08-21
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 據《京華時報》報道,一對北京夫妻日前在烏鎮景區旅游時,遭到保安莫名毆打。夫妻倆因為下雨,購買了景區內民宅商戶的雨披,保安要求他們退還時,雙方發生肢體沖突。其中丈夫的頭部被保安打破,夫妻報警求助。
  
  游客在景區內買東西,何以竟被打得頭破血流?按照當地警方和旅游開發公司給出的解釋,乃是烏鎮景區內有“禁商”規定:為了不讓古鎮變成紛繁嘈雜的小商品市場,公司不允許當地百姓自由開店。照這說法,景區保安因此而把買傘不退的游客打得頭部出血,莫非可算事出有因,情有可原了嗎?我以為,這純屬模糊焦點、轉移視線的狡辯之辭。
  
  在此,我們暫且不議景區之內的“禁商”規定是否合理。筆者認為,所謂保持古鎮旅游的原有風貌,倒不見得需要強力禁止古鎮原住居民的做些小買賣,而是應節制外來商家的過多引入和發展,畢竟,自古以來古鎮都有著臨街開店、沿街叫賣的固有傳統。所以,現在一些開發古鎮風情的旅游景區中,說是為了保持原汁原味的古鎮特色而“禁商”,實質上不過是想“油水”獨攬,千方百計追求經營獲利的一家獨享罷了。
  
  景區“禁商”不等于游客“禁購”。或許,因為旅游景區的建設和開發,有關方面事先已與當地居民簽訂協議、達成默契,你要享受景區開發的某些利益,就得同意和遵守“禁商”之規。這雖然說得過去,但卻不能有意無意地忽略一點,要求居民“禁商”的限制和約束,僅僅只能對認可約定的景區居民起作用,而不可無限擴大成為一種對眾多游客的強制束縛。換言之,景區“禁商”無權強令游客“禁購”。即便個別居民“違規”向游客兜售商品,執法隊也只有對涉事居民教育處理權,根本不存對游客責令退貨權,更莫說是一言不合、強扯猛拽,甚至打傷游客還以為自己理直氣壯。
  
  “禁商”只是景區內部的規定,從烏鎮個別保安“拿著雞毛當令箭”,對游客放肆拽打的表現看,有關方面在事后處理時,若再過于強調理由,實在是一種很不應該的“護短”之舉。
  
  由烏鎮的“游客買雨披”,筆者隨之想到了常州的“老外賣漢堡”。本月初,有江蘇常州網友發帖說,看到一老外擺了一個早餐攤賣漢堡包,還附圖以示“真相”。隨后,老外的身份曝光,他是某企業的副總,美國人,為了開一家快餐店而先做市場調研。不久,當地城管聞訊而至,向他發放了溫馨告知書,要求其不得亂擺攤點,這位老外的“調研擺攤”由此結束。
  
  一個是溫馨勸離,一個是動粗禁購,筆者不禁要問:假如是一位外賓不懂規矩,向烏鎮居民購買了用以臨時遮雨的雨披,且不肯退貨,我們的保安是不是也要動硬執法呢?不必諱言,景區因“禁商”打傷游客,保安兇猛只是其表,逐利心切才是其根。

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