9月16日,《大數據時代》作者,牛津大學教授維克托·邁尓·舍恩伯格飛赴北川,在第三屆全球旅游網絡營運合作交流大會講述大數據旅游指南。
“商家常常為客戶提供多套旅行方案,以為考慮周到,但這還不夠好”,維克托指出,最好的情況是為客戶提供“定制型,一對一”的旅游設計。根據不同年齡,不同消費水平,不同旅游體驗等方面,提供給顧客一個全面科學的旅游計劃。“這在過去可能是貴族才能享受到的私人定制服務,但在大數據時代,每個普通人也能享有。”
維克托被譽為“大數據商業應用第一人”,他的《大數據時代》是國外大數據研究的先河之作,書中列舉了眾多在公共衛生、商業服務領域大數據變革的例子。他在書中認為,數據正成為巨大的經濟資產,成為新世紀的礦產與石油,將帶來全新的創業方向、商業模式和投資機會。
維克托建議,四川作為一個有豐富的旅游資源的省市,現在需要做的就是通過多語種的信息把四川旅游的信息傳播到全球,并運用大數據準確分析不同游客的需求,針對不同需求進行精準營銷,吸引更多游客來四川旅游。
維克托預測未來四川旅游將會成為旅游業當中的超級巨星,如果能準確利用大數據平臺找到客戶的真正需求,那將不再會有國慶“爸爸去哪兒”的疑問。華西都市報記者羅提實習生王思語
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