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陜西多景區:門票預約改革初體驗

  • 2014-10-06
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陜西不少景區為緩解節假日購票窗口人流的擁擠,開啟了門票預約服務。華清池、金絲峽等景區開通了電話專線預約、官網在線預約,并與電商合作網上門票預訂服務,既方便游客按計劃游覽景區,也加強了景區對游客數量的控制,從而提高服務質量。

華清池景區在幾年前就開通了網上訂票預約服務,游客登錄華清池官方網站便能按照自己的行程需求預訂門票。點擊“我要訂票”進入預訂系統,可以看到華清池門票預訂、《長恨歌》演出門票預訂、長生殿預訂、導游服務預訂、華清御湯酒店預訂等板塊。每個注冊賬號可以預訂三張同類門票。

除了在景區官網上開通門票預訂板塊,華清池、金絲峽、楊凌農博園都與同城網、攜程網等電商合作實行網上門票預訂,在網上預訂門票后憑手機短信訂單號在景區窗口取票。華清池工作人員說,華清池門票需提前一天預訂,《長恨歌》觀看門票需提前三天預訂。

金絲峽的一位管理人員說,金絲峽門票預約對進一步提高票務管理工作,方便游客自主購票快速入園起到很大作用,特別是預約,“在手機上就能將門票搞定,體現了現代旅游的智能化,更能迎合現在年輕游客群體的需求。”

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