文明旅游團(tuán)游客在巴黎圣母院前亮出自己的旗幟。

武漢游客胡小玲在盧浮宮外展示自帶的垃圾袋。

12月14日晚8點(diǎn)，一個(gè)來(lái)自中國(guó)的旅游團(tuán)入住巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)附近的Comfort Hotel酒店，辦理入住手續(xù)時(shí)，導(dǎo)游黃錦程先生一人獨(dú)自與前臺(tái)服務(wù)員交談，33名游客或坐在沙發(fā)上，或站在大堂內(nèi)，靜靜等候，沒(méi)有一個(gè)人大聲說(shuō)話。

經(jīng)過(guò)了十幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途顛簸，游客最想快點(diǎn)拿到房卡，早點(diǎn)住進(jìn)房間，因此往往會(huì)圍在前臺(tái)和大堂，大聲不停催促。而來(lái)自武漢的這支隊(duì)伍，團(tuán)員 們都在靜靜地等待。在前往巴黎的路上，導(dǎo)游叮囑大家，法國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店大堂都比較小，如果大家說(shuō)話聲音比較大，會(huì)影響到別的客人，團(tuán)員們默默記下。

這個(gè)看上去有些特殊的旅行團(tuán)，是13日晚由武漢啟程的“文明旅游銀行歐洲首發(fā)團(tuán)”。它是由武漢晚報(bào)社、武漢市旅游局聯(lián)合組建的一個(gè)以“文明旅游”冠名的歐洲旅游團(tuán)。旅游團(tuán)有團(tuán)員33人，年紀(jì)最大的76歲，最小的16歲。他們自愿報(bào)名，承諾文明出游。

提前集合只出了一次“意外”

從到達(dá)歐洲的第一天起，旅行團(tuán)就定下一個(gè)規(guī)矩：所有隊(duì)員必須提前5分鐘到達(dá)指定集合地點(diǎn)。

導(dǎo)游告訴大家，歐洲各景點(diǎn)和餐廳都需要預(yù)約，時(shí)間必須精準(zhǔn)對(duì)接。而且對(duì)大巴司機(jī)的管控很?chē)?yán)，法律規(guī)定大巴司機(jī)一天的工作時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò) 12個(gè)小時(shí)，在高速公路每行駛兩小時(shí)，就要停車(chē)休息15分鐘至半小時(shí)，否則就屬違法，將受到處罰，情節(jié)嚴(yán)重者可能被吊銷(xiāo)駕照。如果某一個(gè)團(tuán)員不守時(shí)，會(huì)帶 來(lái)一系列麻煩。

到歐洲后，隊(duì)員們都是提前趕到集合地點(diǎn)，只出了一次“意外”。

15日下午兩點(diǎn)多，文明旅游團(tuán)逛法國(guó)老佛爺商場(chǎng)時(shí)，約定的集合時(shí)間是傍晚6點(diǎn)15分。6點(diǎn)10分，幾乎所有隊(duì)員都提前到齊了，唯獨(dú)年紀(jì)最大 的向先生不見(jiàn)人影。原來(lái)，向先生將6點(diǎn)15分集合，誤聽(tīng)成了6點(diǎn)40分。這件事讓一向守時(shí)的向先生非常愧疚，他誠(chéng)懇地向大家道歉。

自帶垃圾袋受法國(guó)商人稱贊

15日上午，在參觀游覽巴黎圣母院時(shí)，旅游團(tuán)的游客每人都帶著一個(gè)紙質(zhì)垃圾袋，用來(lái)裝自己的垃圾。

這些垃圾袋都是旅游團(tuán)從中國(guó)帶來(lái)的。出發(fā)前，武漢晚報(bào)和武漢市旅游局特意為旅游團(tuán)訂制了200個(gè)垃圾袋，免費(fèi)提供給團(tuán)員們使用。團(tuán)員李素菊每次吃完?yáng)|西，都會(huì)自覺(jué)把垃圾放進(jìn)垃圾袋，等出景區(qū)時(shí)，再把垃圾倒進(jìn)垃圾桶。

中國(guó)游客自帶垃圾袋的行為，受到法國(guó)人的稱贊。在巴黎一家商場(chǎng)工作的亞歷山大，聽(tīng)了導(dǎo)游黃錦程的介紹后說(shuō)：“這件事情很有意義。近幾年，到 巴黎旅游的中國(guó)人明顯增多，有的游客亂扔垃圾。自帶垃圾袋裝垃圾，不僅不會(huì)污染巴黎的環(huán)境，還會(huì)對(duì)其他旅行團(tuán)產(chǎn)生良好的影響。我希望有更多旅行團(tuán)也這樣 做。”

參觀巴黎圣母院關(guān)掉閃光燈

在參觀巴黎圣母院時(shí)，旅行團(tuán)開(kāi)啟“靜默參觀”模式。團(tuán)員們自覺(jué)關(guān)閉相機(jī)和手機(jī)的閃光燈，戴帽子的主動(dòng)脫掉帽子。參觀自始至終，沒(méi)有一位團(tuán)員大聲講話。

16日下午，“文明旅游銀行歐洲首發(fā)團(tuán)”游覽凡爾賽宮，大家逐一游覽了戰(zhàn)爭(zhēng)廳、鏡廳、王后套房等部位，每到一處，都靜靜地站在講解員身后， 聽(tīng)她講解壁畫(huà)和文物蘊(yùn)含的歷史文化。看到精彩處，大家紛紛拍照，但無(wú)一人在禁止使用閃光燈的地方使用閃光燈，有不懂的問(wèn)題，就小聲地詢問(wèn)講解員。