什么是搶單需求:游客在欣欣旅游網(wǎng)發(fā)布需求后,系統(tǒng)根據(jù)游客需求進行智能匹配即時推送到顧問PC搶單后臺、“顧問小助手”(中級及中級以上顧問可接收)、“同業(yè)助手”App(中級及中級以上顧問可接收),顧問看到需求后可立即搶單。
掃一掃,關(guān)注顧問小助手
1.游客所在出發(fā)城市及目的地,對應城市的旅游顧問可優(yōu)先搶單;
2.若游客有要求上門服務,則只推薦游客所在城市的旅游顧問,或支持該城市上門服務的旅游顧問;
3.PC端所有顧問每天只能搶一單,App、不受限制;
4.成功搶單后,須及時聯(lián)系游客確認需求,并在24小時內(nèi)(周五18:00-周日12:00之間搶的需求,方案設(shè)計完成時間最遲為下個周一12:00之前)設(shè)計好旅游方案,后臺提交給游客確認。
5.禁止惡意搶單或刷單,嚴重違規(guī)的,將暫停或關(guān)閉旅游顧問資格。
搶單規(guī)則
1.新晉顧問每月有3次搶單機會,中級及中級以上顧問搶單次數(shù)不受限制;
2.新晉顧問不再接收“顧問小助手”和同業(yè)助手APP搶單提醒,指定需求正常接收;
3.搶單后(含指定需求)24小時內(nèi)未提供方案,10天內(nèi)不得再搶單,且該訂單將重新推薦給其他旅游顧問;
VIP顧問搶單規(guī)則
1.搶單次數(shù)不受限;
2.優(yōu)先非VIP顧問30分鐘搶單權(quán);
3.搶單后24小時內(nèi)未提供方案,需賠付100元(從保證金扣除),且該訂單將重新推薦給其他旅游顧問;
4. 保證金低于1000元,無法進行搶單,充值后可恢復搶單資格;
聲明:平臺將關(guān)閉VIP顧問升級入口,現(xiàn)有VIP特權(quán)保留至有效期結(jié)束為止。
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