中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司(原中國(guó)康輝旅行社總社)創(chuàng)建于1984年,康輝原隸屬于國(guó)家殘聯(lián)。歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,已成為全國(guó)大型旅行社集團(tuán)企業(yè)之一,是北京"首旅集團(tuán)"旗下專業(yè)化旅行社集團(tuán)公司,總部設(shè)在北京。
康輝旅游集團(tuán)以振興和發(fā)展中國(guó)民族旅游業(yè)、服務(wù)于社會(huì)日益增長(zhǎng)的精神文化需求為己任。
發(fā)展成果
大力實(shí)施"網(wǎng)絡(luò)化"、"規(guī)模化"、"品牌化"發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)"國(guó)內(nèi)成網(wǎng)"的營(yíng)銷、接待體系建設(shè),已在全國(guó)設(shè)有100多家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形成獨(dú)特的綜合優(yōu)勢(shì)。遍及海內(nèi)外的業(yè)務(wù)協(xié)作體系以及由近萬(wàn)名員工組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)具備為國(guó)內(nèi)外旅游者提供全方位綜合服務(wù)的實(shí)力。
2006年"康輝旅游"連續(xù)第三次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)選的"中國(guó)最具品牌價(jià)值的500家企業(yè)"名錄;
截止2005年,在國(guó)家旅游局評(píng)定的"全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)企業(yè)"年度綜合業(yè)績(jī)排名中,康輝旅游集團(tuán)繼續(xù)位列三甲。在中國(guó)旅游行業(yè)和國(guó)內(nèi)外旅游大眾的影響力日益顯現(xiàn)。
愿景和理念
成為行業(yè)領(lǐng)先的大型旅游運(yùn)營(yíng)商是"康輝旅游集團(tuán)"的企業(yè)愿景,讓合作者放心,讓旅游者滿意是"康輝旅游集團(tuán)"的經(jīng)營(yíng)理念。"康輝集團(tuán)"將依托業(yè)界同仁及廣大旅游消費(fèi)者的支持,銳意進(jìn)取、勵(lì)志圖新,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展壯大。
經(jīng)營(yíng)模式
"康輝旅游"在不斷健全完善批發(fā)業(yè)務(wù)體系的同時(shí),積極發(fā)展"連鎖經(jīng)營(yíng)"--直客營(yíng)銷服務(wù)體系的建設(shè)。 "康輝旅游"在北京地區(qū)的連鎖營(yíng)業(yè)部遍布城區(qū)各處,連鎖門市數(shù)量已達(dá)12家,今后還將不斷發(fā)展、并逐步在全國(guó)推廣。"康輝旅游"連鎖經(jīng)營(yíng)體系保持統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù),并充分利用800電話呼叫中心以及網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),為旅游消費(fèi)者提供立體化、多渠道的客戶服務(wù)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的全國(guó)直銷服務(wù)體系的建設(shè)是"康輝旅游"貼近市場(chǎng)、貼近客戶、確立 "以客戶需求為導(dǎo)向"的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的具體表現(xiàn),更是"中國(guó)康輝"長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
"在家靠自己、出門找康輝"的廣告語(yǔ)蘊(yùn)涵的是"康輝旅游"為廣大消費(fèi)者提供個(gè)性化關(guān)注、全方位旅游服務(wù)的品牌訴求,也是"康輝旅游"--"以客為尊"的經(jīng)營(yíng)宗旨的深層次體現(xiàn)。"康輝旅游"連鎖經(jīng)營(yíng)體系倡導(dǎo) "終生客戶、終生朋友"的服務(wù)理念,力求以相互的信賴及長(zhǎng)期的服務(wù)樹(shù)立服務(wù)品牌、贏得客戶,最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
康輝旅行社集團(tuán)LOGO登高臨遠(yuǎn) 海納百川 -- 康輝旅行社
康輝
寓意"健康、輝煌、快樂(lè)、光明、向上",詞義富有民族特色,歡樂(lè)吉祥。
其蘊(yùn)涵三層含義:
一是預(yù)示著企業(yè)發(fā)展前途光明;
二是通過(guò)企業(yè)發(fā)展,造福國(guó)家、社會(huì)和大眾;
三是給忙碌的您愉悅身心、放松心情,暢游世界。
康輝標(biāo)志形似梅花,
其意念為:
1、梅花代表康輝堅(jiān)定不移的發(fā)展道路;
2、梅花變形為人手相連,象征康輝崇尚團(tuán)結(jié)、合作的精神;
3、梅花變形似五洲,象征康輝事業(yè)前途廣闊,遍布五洲;
4、CCT為中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司英文China Comfort Travel縮寫;
5、上下半弧,分別代表天與地,象征康輝具天地之靈氣,事業(yè)日新;
6、深綠色為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,取海之碧綠,象征和平,體現(xiàn)康輝在天地之間傳播生命之綠,點(diǎn)綴生活
2002年,"康輝旅游"被中國(guó)旅游報(bào)評(píng)為"中國(guó)旅游知名品牌";
2007年"康輝旅游"連續(xù)第四次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)選的"中國(guó)最具品牌價(jià)值的500家企業(yè)"名錄,品牌價(jià)值將近12億元人民幣;
2001年至2011年,中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)連續(xù)9年名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社前三甲;
2009年名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社前二甲;
2009年中國(guó)康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司在全國(guó)十強(qiáng)旅行社集團(tuán)中排名第一、全國(guó)出境旅游十強(qiáng)旅行社排名第一、全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游十強(qiáng)旅行社排名第一以及全國(guó)入境旅游十強(qiáng)旅行社排名第三;
2010年1月"康輝"被國(guó)家工商總局認(rèn)定為"中國(guó)馳名商標(biāo)";
2010年6月,"康輝"被北京市工商行政管理局認(rèn)定為"北京市著名商標(biāo)",這是康輝集團(tuán)"品牌化"發(fā)展的又一重要成果。
中國(guó)旅游協(xié)會(huì)理事單位、中國(guó)國(guó)家旅游局特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游組團(tuán)社。
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