一是技術成為最大驅動力,移動互聯網和4G的發展、旅游APP的興起,攜程這樣的在線旅行社轉型“指尖上的旅行社”,APP預訂更便捷、價格比網上更低,使得即訂即走成為常態。據攜程調查,超過50%的游客在旅途中預訂門票。當日訂當日用的比例最高超過40%。
二是目的地國家的簽證條件不斷放寬,目前包括個人免簽、團隊免簽、落地簽在內,有50多個國家中國公民出游可以“說走就走”。
三是旅游法實施優化市場環境,立法禁止零負團旅游、定點購物和自費,這意味著明年市場會更為凈化,價格會更加規范合理,消費者權益保護更加完善,旅游者在選擇旅游產品時更為放心;同時,旅游法也加速中國旅行者向更自助化、更深度化、更個性化轉變。
四是旅游企業與服務的進化,旅游電商取代傳統門店成為首選,OTA開放合作匯聚線上線下各家的優質優價產品,并且提供服務保障,從而升級為“一站式旅游服務平臺”,意味著旅游者不再需要花費時間頻繁瀏覽、對比,在一個網站或者APP就可以迅速做出選擇。因此,2014馬年,將開啟“說走就走馬上就行”旅游新時代。
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