首頁 > 旅游 > 智慧旅游 > 正文標題
漳州長泰唐宋花仙谷,作為全福建難得一見的東南亞風情度假村,有著七山一水二分田的稱號。山水相映,鳥語花香,且冬無嚴寒,夏無酷暑,堪稱現實版的“桃花源”。隨著游客人數的逐增,花仙谷景區力求通過技術與服務創新等手段為游客創造“安心游”“舒適游”的環境。
戰疫情、促發展
2020年1月,欣欣旅游賦能長泰花仙谷景區,打造智慧景區綜合票務管理系統,通過欣欣旅游線上線下一體化綜合票務管理系統,實現景區線下窗口、掃碼、自助機購票;線上OTA、團購網、旅行社、景區微商城全渠道分銷;同時,配備欣欣人臉識別云閘機,實現一碼游、一卡通、刷臉游全園。為景區疫后發展提供智慧化管理、服務和營銷支持,促進景區科學有序開放。
實名認證 分時預約
系統實現互聯網售票、在線購票、分時預約、實名認證等在線購票方式,引導游客錯峰出行,實現景區有效限流;采用二維碼、二代證、人臉識別等智能檢票終端,全程“0”接觸式核銷,提升游客疫后出行的體驗感和安全感。
全渠道分銷聯動,統一管控更便捷
疫情之后,景區如何進行流量的提升和產品的創新對于景區發展至關重要。當前大部分景區營銷模式單一、渠道分散,龐大游客數據無法沉淀,難以實現精準化營銷。借助欣欣旅游智慧景區綜合票務管理系統,唐宋花仙谷景區可以實現營銷便捷聯動,OTA、團購網、旅行社等多種分銷渠道統一管控;景區營銷官網、微官網、小程序等多品牌展示渠道;借助欣欣主流微營銷工具,幫助景區實現門票、酒店、特產等旅游產品的全網營銷和管控。
數據一站式匯集,實時監測科學有序
智慧管理作為智慧景區解決方案的核心,可以實現景區業務平臺管理、營銷平臺管理、權限管理等全面匯集,門票、二消業務一站式管理,實時匯總景區銷售、渠道匯總、入園情況、游客信息等數據,自動生成財務報表,節省運營人力物力財力投入的同時,助力管理者獲取更多財務、運營數據,實現數據驅動決策。面對游客超載等極限情況,更可以及時科學控流、引導分流管理及預警,全面提升突發狀況下景區管控效率。
智慧景區時代,欣欣旅游通過為景區提供“互聯網+售檢票”、“互聯網+營銷”、 “互聯網+管理”、“互聯網+經營”等多方面的綜合票務管理系統建設,全方位提升景區管理效率,優化游客服務體驗,提高景區的品牌價值和經濟效益。欣欣旅游負責人此前在接受媒體采訪時表示,旅游業作為現代服務業的重要組成部分,在依托硬件資源的基礎上,考驗的是運營能力和服務水平,這既是景區對外傳遞形象的軟實力,也是提升景區品質,保障良性運營的核心要素。這就需要景區在內部系統及軟件升級上下功夫。作為一家聚焦文旅企業信息化、深耕目的地運營十一年的企業,欣欣旅游希望借助智慧景區綜合票務管理系統,賦能景區,形成疫后景區發展的核心競爭力。
重慶同程國際旅行社:專業三峽游輪 重慶地接...
你可能不是行業專家,但你一定有獨特的觀點和視角,趕緊和業內人士分享吧!
我要投稿
投稿須知
作為行業領先的旅游商業和科技媒體,《文旅界》致力于以獨立的新聞態度,挖掘和報道旅游行業的重要事件,以及影響旅游業發展的新趨勢、新模式和新科技,為旅游業者提供專業、及時、深度的旅游信息服務。
無論您是:投放在線廣告、企業招聘、尋求報道、還是投稿爆料、加入評論員,歡迎通過以下方式聯系我們:
0592-6532122
wangjing@cncn.net
欣欣旅行社同業社群招募中,勾搭小編微信號:cncn4021入社群
掃描二維碼分享到微信
分享到
Copyright © 2024 智旅數文 cncn.net 閩ICP備11015723號-3