1.什么是標準間？

答：標準間一般都配備獨立衛生間、淋浴、彩電、空調和包含2張單人床，可以滿足基本住宿需求。

2.單房差是什么？

答：旅游過程中的住宿一般是標準間，即兩個床位，如果您的出游人數（成人）為單人時，需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當無法拼房時再補單房差。如果您的出游人數（成人）為單數時，會盡量安排3人間或是加床，如果無法安排則需要拼房或是再補房差。

3.拼團、獨立成團

答：通常在您出游人數比較少的時候，可以選擇拼團或自由行的方式，人數比較多的情況下，比如公司出游，可以選擇獨立成團（即不與其他游客拼團）。

4.純玩團的定義是什么？

答：部分旅游線路在行程中會進一些購物店消費，純玩的旅游線路則意味著不進購物店。

5.什么是雙飛，雙臥？

答：這是旅游的常用語，雙飛是指往返交通都是飛機，雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。

6.什么是自由行？有導游嗎？

答：自由行就是機票+酒店，當地行程您需要自行安排,不安排導游。若您有需要，也可以提前在公司預訂在當地的一日游或二日游。

7.自由行和跟團游的費用中包含的服務區別在哪里？

答：跟團游：通常會包含行程中的景點大門票、團隊用餐、酒店住宿、導游及用車服務。
自由行：打包機票和酒店的費用。

8.什么是半自由行？

答：半自由行就是區別于自由行和團隊游的另外一種產品形式，行程中部分安排導游及景點，部分是自由活動，故稱之為半自由行。

9.什么是"起價"？

答："起價"是按照2位客戶入住一間房，平均一位最優惠的價格，根據出發日期及酒店航班搭配而有所不同。

10.如何看懂旅游產品價格 ？

答：旅游線路受機票和酒店價格的影響，每個出發日期的價格可能不一樣，線路標題上顯示的是起價，請預訂時仔細核對日歷框內顯示的當天價格。有的線路燃油附加稅等稅費沒有包含在內，需在報名時一起支付，會在"價格不含"項目里注明；有的線路有自理景點門票、餐費沒有包含在內，我們會在"自選項目"中注明。