2010年01月 至 2014年05月
中國國旅(山東)國際旅行社營業部 | 經理
從2010年以來,我作為一名門店負責人,直接接觸國內游 出境游的所有線路,以及積極和客戶溝通 為客戶選擇更加合理的路線,做好接待工作安排!以優質的服務,真誠的工作態度贏得了所有客戶的一致好評!所以 我可以很負責任地說,我就是您身邊真合適的旅游顧問,我會秉承“服務至上,信譽第一”為宗旨,竭誠為您服務!
2006年01月 至 2010年12月
山東中鐵國際旅行社專列部 | 計調操作
我從一名旅游一線員工——導游員做起 以認真負責 真誠待人的工作態度去對待每一位游客!多年的導游經歷,豐富了我的工作經驗和人生經歷!而后在旅行社擔任操作計調人員 主要工作:線路報價 熟悉國內出境的所有線路和特色景點以及當地的風土民情;接待客戶 為客戶選擇合適的線路!
2004-09 至 2008-06
中國海洋大學管理學院 | 旅游管理
入學以后 學習了多門基礎課程以及旅游管理的相關課程!專業知識扎實 穩固!大學二年級,考出全國導游證,大學四年級,考出了中級英文導游證!在校期間學習成績優異,多次被評為優秀學生,省級優秀畢業生等稱號!在校期間曾到星級酒店以及旅行社實習,為以后參加工作奠定了堅實的基礎!