昨天,國家旅游局、公安部、工商總局在京聯合召開治理規范旅游市場秩序電視電話會議,指出有些地方旅游市場亂象叢生,甚至存在黑惡勢力的影響。國家旅游局將定期發布“旅游失信行為記錄”,有關部門會將違法違規信息納入企業誠信(征信)系統記錄,使旅游失信行為者付出代價。
在下發的《國家旅游局公安部工商總局關于治理規范旅游市場秩序的通知》中發現,今年國家旅游局將發布“旅游失信行為記錄”,依法公布違法違規信 息,并與公安、工商、交通、稅務、物價、銀行等部門加強信息互通,有關部門將公布的違法違規信息納入企業誠信(征信)系統記錄,使旅游失信行為者付出巨大 代價。
各地旅游、公安、工商等部門將每季度通報一次聯合執法情況。國家旅游局則每季度召開一次發布會,對旅游市場秩序問題實行一票否決,并將A級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社企業的處罰結果向社會公布。
《通知》稱,有些地方旅游市場亂象叢生,甚至存在黑惡勢力的影響,人民群眾對此反映強烈。《通知》指出,針對社會和游客反映強烈的欺行霸市、虛 假廣告、價格欺詐、非法經營、欺客宰客、強迫消費以及其他突出問題,國家旅游局會同公安部和工商總局把整治“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場 秩序的行為,作為今年治理旅游市場亂象的突破口和切入點。對違法者零容忍,發現一起查處一起,堅決遏制旅游市場亂象。
國家旅游局相關負責人表示,不合理低價是旅游市場秩序的“萬病之源”。會議要求,各級旅游、公安、工商等部門要建立部門聯動機制,強化治理規范 旅游市場秩序的共同責任,依法依規加大旅游市場秩序整治的力度,對影響旅游市場秩序的重大事件要實行督辦制度,對整治不力、監管不到位的要實行問責。
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