進入寺院發現大雄寶殿內的香客特別多,導游員該怎么辦
[情況簡析] 逢年過節或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節日,寺院里總是人山人海、人流如潮。導游員帶領旅游團進入寺院后,發現大雄寶殿內的游客特別多,為了保證導游服務質量以及旅游接待計劃不受影響,此刻,導游員可采取靈活多變的接待方法。
[參考提示]
首先導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃,盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說,寺院內有佛事活動,人流量高峰在早晨,下午到傍晚前要相對好些。若是導游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”,那也沒關系,因為寺院內的香客和游人似涌向岸邊的浪潮,一浪高過一浪,導游員可以等大雄寶殿內的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。另外,導游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解,也可先參觀游覽其他殿堂,最后再帶領游客進大雄寶殿。
總之,導游員要靈活多變,但要掌握一個原則,既瀏覽程序可變動,景點講解不要缺少。
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