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永州火車站日均辦理退票400多張

2014-01-29
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鐵路部門提醒：網絡退票不能晚于開車前2小時

　　永州新聞網訊（通訊員李世斌）筆者從永州火車站了解到，從1月16日春運第一天至26日，永州火車站日均辦理退票400多張，同日均發(fā)送旅客數量對比，屬于正常退票范圍。

　　據分析，今年春運旅客退票主要有以下幾種情況：一些旅客提前25天訂到了車票，但行程臨時改變造成退票；亦有旅客因放假時間不確定，訂了不同日期回家車票，也是造成退票的原因；不少旅客為圖個保險，怕回不了家，重復訂票也是造成退票的主要原因，如：有的旅客訂上了硬臥就放棄其他車次的硬座或無座票；旅客所退的車票回到票庫，又給有購票需求的旅客提供了新的機會，如：旅客本來已買了一張站票，現(xiàn)在網上有回庫臥鋪或硬座，假如買到了，便會退掉原購站票。

　　鐵路部門提醒，旅客確定要退票時，請?zhí)崆稗k理。網上購票的可直接在網上辦理退票，12306網站開設了退票專區(qū)，每日7:00至23:00辦理改簽和退票等業(yè)務，辦理時間不能晚于開車前2小時。同時，所有退票將全部回到網上公開銷售，建議沒有買到車票的旅客不要盲目在售票窗口長時間排隊等候，不妨多關注網上和電話訂票，并隨時留意車站公告，以免耽誤您的出行。