隨著旅游業的快速發展,旅游企業也逐漸意識到,在旅游企業的經營過 程中,不僅要滿足旅游者的需求,同時還要兼顧各個利益相關者的利益要求,這也為旅游企業實施關系營銷提供了重要的依據,為旅游企業關系營銷理論的發展提供了實踐 基礎。
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