明年活動(dòng)會(huì)搞得更大。”
“錢這方面不用擔(dān)心,更多的錢可以打價(jià)格戰(zhàn),或是廣告。”湯瀾坦言。
2012年,當(dāng)攜程宣布?xì)⑷雰r(jià)格戰(zhàn)時(shí),口袋里就揣著一張5億美元的授權(quán)額度,財(cái)報(bào)顯示從2012年第三季度到2013年第三季度,攜程從這5億美元的授權(quán)中已經(jīng)投入了15億元人民幣。就在不久之前,攜程發(fā)行了8億美元的可轉(zhuǎn)債。
不論是8億美元的可轉(zhuǎn)債,還是投入5億元人民幣為期一個(gè)月的促銷狂歡,攜程所做的這一切都指向了“拇指+水泥”的戰(zhàn)略。
今年4月25日,闊別攜程6年的梁建章重新出任攜程CEO后首次亮相,發(fā)布新版手機(jī)客戶端。同時(shí)宣布,攜程模式將從此前的“鼠標(biāo)+水泥”轉(zhuǎn)向“拇指+水泥”,逐漸跳過PC端。
此后,攜程一系列的動(dòng)作都在圍繞著移動(dòng)端展開。
“雙十二”的活動(dòng)也不例外,湯瀾坦言,整個(gè)“雙十二”的促銷在無線端會(huì)有更多的活動(dòng)推出,希望活動(dòng)把通過手機(jī)客戶端的預(yù)訂增加起來,以利于推廣公司的無線客戶端。
價(jià)格戰(zhàn)還將持續(xù)
不僅僅是攜程,作為攜程最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一的藝龍網(wǎng),也在緊密籌備著自己“雙十二”活動(dòng)。據(jù)公司方面人士透露,此次藝龍方面的投入也不可能小。
攜程殺入價(jià)格戰(zhàn)還要從2012年說起,當(dāng)年6月,攜程、藝龍、芒果網(wǎng)、酷訊旅游網(wǎng)、途牛網(wǎng)、同程網(wǎng)等在線旅游企業(yè)紛紛推出“返利促銷”等優(yōu)惠。
價(jià)格戰(zhàn)的規(guī)模一再升級(jí),從財(cái)報(bào)中直接反應(yīng)映來的就是利潤(rùn)的下滑。從2011年開始,攜程收入增速和凈利潤(rùn)一路下滑,2011年和2012年的凈利潤(rùn)率分別為31%和17%,今年第一季度其凈利潤(rùn)率同比下降26%,藝龍更是連續(xù)虧損5個(gè)季度。
但是這樣的價(jià)格戰(zhàn)鞏固了攜程的地位,酒店間夜量增長(zhǎng)自2012年開始增速,自2012年三季度起已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度保持40%左右的高速增長(zhǎng);機(jī)票業(yè)務(wù)量更連續(xù)兩個(gè)季度保持30%以上高速增長(zhǎng)。
而隨著通過無線端預(yù)訂的份額不斷擴(kuò)大,公司凈利潤(rùn)的下滑趨勢(shì)才開始扭轉(zhuǎn),第二、三季度凈利潤(rùn)的同比增長(zhǎng)幅度分別為76%和92%。
攜程從應(yīng)戰(zhàn)到主動(dòng),態(tài)度的變化也預(yù)示著價(jià)格戰(zhàn)在短期之內(nèi)并不會(huì)停止。
“現(xiàn)在就在看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么時(shí)候停,但我相信它也不會(huì)那么容易停,如果它撐不下去,返現(xiàn)力度降低,我們也會(huì)降低,從目前來看,明年價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)打下去,消費(fèi)者還會(huì)得到更多的優(yōu)惠。”湯瀾指出。
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